反哺社会的奉献者
2012年5月15日是第22个“全国助残日”,由赵顺祥等6位爱心人士捐资数拾万元,创办了“荣祥阳光助残基金”,为扬州市区400名7到17岁残疾儿童少年集中发放生活补贴。
赵顺祥,扬州最大的民营医院——东方医院董事长,民进会员,扬州市政协委员。在扬州,提起赵顺祥,人们都会情不自禁地竖起大拇指。这优良的口碑正是赵顺祥自主投资6000多万元,创建扬州东方医院献爱心的结果。十年来,赵顺祥矢志不渝地坚持服务患者、回报社会,以一个又一个慈爱之举,奏响了一首响彻古城的慈爱之歌。
大爱之源:自强不息,他爱心建院
1968年,赵顺祥出生在扬州市区。十年文革,父亲被打到。万幸的是,赵顺祥童年时光几乎在平山乡外婆家度过。郊区农村的田园生活,荡涤了政治的冲击,而淳朴的人情乡风熏陶着一颗小小的心灵,在他心中播下了爱的种子,成为以后播撒爱心的不竭之源。
1989年,赵顺祥大学毕业后,分配至扬州化工厂担任厂办秘书。由于工作出类拨萃,1992年被调至扬州市政府重大项目办公室工作。更高的平台有了更高的要求,他更敬业、更精业,出色的工作赢得各方面的好评。1993年12月,正当人们对赵顺祥前程似锦羡慕不已时,他却辞职离开了扬州,先后在上海、南京、青岛、北京等地开始了自主创业的人生新篇章。外面世界的风雨洗涤,让他更加明确了“做好眼前,相信未来”理念。他认为:“人,就要不停地选择行业,挑战自我,丰富人生。”这些经历和理念,为他以后坚持爱心事业奠定了基础。
上世纪90年代,赵顺祥拼搏于商海,积累了丰富的资本。进入新世纪,赵顺祥思考着如何壮大自己的事业。他发现扬州城乡医疗落后的现状,耳闻目睹了人民群众特别是下岗职工和农民面临看病难、看病贵的窘境,一股慈爱的暖流从赵顺祥心灵深处升起。他终止了所有的经营项目,放弃到大城市发展的机遇,顶着重重阻力倾囊投资,于2003年底和上海华山医院及江苏省人民医院共同创建了一所具有鲜明专科特色的现代化综合医院——扬州东方医院。
扬州东方医院是扬城目前规模最大的民营医院,全院医用面积近两万多平方米,有50个医疗科室,病区开设床位300张;拥有130多台套高科技医疗设备,能开展100多项医疗技术;现有350多名医技人员(其中博士和高级职称98人),可接纳800人次/日门诊量,是拥有全市第一家温馨的现代化体检中心。
大爱之心:心系患者,他爱心治院
创立扬州东方医院是赵顺祥爱心之路的第一步。他按照星级宾馆规格,对医院9层的主体大楼进行装饰,四季如春,环境宜人。并且实行人性化服务,品位高雅,品质精良,努力降低医疗成本,极大地方便了群众看病。他强化医疗救助,坚持亲自巡查病房、科室和回访病人,掌握第一手资料;深入社区和乡村,为低保户、困难户和失地农民发放5万多份医疗减免卡,为老百姓的看病难、看病贵雪中送了炭。
“办一座老百姓自己的医院,首先凭借的就是爱心。”赵顺祥常常用这样的话来劝诫医院同仁。正是凭借着这样的信念,东方医院从一家名不经传的民营医院,飞跃而为日门诊量580人以上的“业界明星”。如今的东方医院,在赵顺祥的带领下,以建立和完善“爱心治院”的医院文化。东方医院的管理秘诀可用这样的“行走路线”描述:爱心——责任心——恒心——耐心。
﹙一﹚大爱之心奉献患者。
东方医院有这样一句广告词——“老百姓自己的医院,实惠看得见。”确实如此,赵顺祥和东方医院的同仁们秉持着“真诚热心、体贴关爱”的服务理念,奉行“一切为了病人、为了病人的一切、为了一切病人”的服务宗旨,追求“一流技术、一流设备、一流质量、一流服务、一流环境”的服务目标,他们努力在技术上要让老百姓看好病、在价格上要让老百姓看得起病、在服务上要让老百姓看病不难。
从患者“半信半疑”到“络绎不绝”踏进医院的事实,有力地兑现了“让老百姓看得起病”的庄严承诺。东方医院的9层主体大楼满是粉红、嫩绿、天蓝这些温馨的色彩元素,一扫医院在人们印象中冷冰冰的单调色彩,添加了宜人的环境,人性化的服务,精良的品质,让患者的愁苦心情从一踏进医院就缓释舒展。毫不夸张地说,患者不是来此就医,更多地是在享受看病。
﹙二﹚大爱之心奉献职工。
赵顺祥尊重爱护每位职工,视职工为亲人。他学的是中文专业,与医学毫不沾边,但中文专业却让他的管理更多了几分人性化色彩和人文关怀。他常对员工讲:“作为服务行业,我们每一个员工首先要有爱心,有了爱心,就有责任心,就有耐心、恒心、信心,这样我们医院才能立于不败之地。”他率先垂范,宽以待人,严以克己,以对员工的爱心换取员工对患者的爱心。
他在员工试用期两个月后,就为员工缴纳足额“五金”,对所有员工应保尽保。他更以自己热心公益事业来教育员工:“生存很重要,倘若没有社会责任感,一个人很难生存。”熏陶员工要充满爱心工作。学文出身的他很重视企业文化的铸造,他在医院成立了中共党总支组织,并相继成立工会组织、团委、妇联、青年联合会和员工之家,建立了强有力的活动阵地。对员工的业余文化生活大力支持、倾囊相助,稳定了队伍、刷新了员工的精神面貌。
大爱之情:服务人民,他爱心反哺
创立扬州东方医院是赵顺祥爱心之路的第一步,那反哺社会就是他爱心之路的第二步。回顾这十年的风雨历程,赵顺祥有数之不尽的慈爱之举,令人感动。这些事迹都化作动人的音符,一首慈爱之歌响彻古城。
(一)尽心竭力,扶贫济困。
他和东方医院的同仁强化医疗救助,深入社区和乡村,为低保户、困难户和失地农民雪中送炭,发放两万多份医疗减免卡,有效缓解了群众看病难、看病贵的问题。在他和同仁共同努力下,东方医院在全市率先实行单病种限价,为广大患者带来实惠的同时,也为政府分忧解难。
在“非典”肆虐之时,他义无反顾地将投资75万元改建后的市三院八病区,无偿提供给市三院作为收治高热病人的专用病区,得到了社会各界的赞赏。2005年10月,与市卫生局磋商后,又将该病区无偿捐赠给市三院。
赵顺祥和他的医院团队视服务社会为己任,把企业的社会责任作为事业的重要基础,开展了一系列公益活动:每年为扬州敬老院赠送物品、药品和义诊3次;每年为千名出租车司机和环卫工人免费体检;每年资助贫困失学儿童118名;为宝应灾区捐款、捐药;送文艺、医疗到社区和乡村;与波兰专家合作,为市聋哑学生免费义诊;携手香港天邻基金会为唇腭裂儿童及孤残人员免费手术;积极主动为党委政府分忧,提供给特困企业下岗职工200多个劳务岗位。尽管医院自身发展急需资金,但在赵顺祥的倡导下,东方医院这几年用于社会公益方面的资金就多达数百万元。
(二)履行职责,参政议政。
厚德载物,上善若水。2005年11月,赵顺祥光荣地加入中国民主促进会,还先后当选为民进江苏省委会经济工作委员会委员、省工商联执委、扬州市政协委员、扬州市工商联常委、扬州市光彩事业促进会副会长、扬州市对外友好协会理事、扬州市邗江区政协常委、区工商联副会长等。政治上的坚定和成熟,让赵顺祥的爱心之路越走越宽,他以更加积极主动的姿态参政议政,参加社会公益活动。围绕“外来务工人员子弟上学”、“企事业单位门前悬挂国旗”、“构建和谐的医患关系”等议题,他深入调研,积极撰写提案,参加“构建和谐社会”政协论坛,献计献策,为社会弱势群体不遗余力鼓呼,恪尽一名委员的职守,并且个人主动捐资助学。
在2006年“三下乡”活动中,赵顺祥带领东方医院24名医务人员、3辆医疗专用车免费为农民服务,现场赠送数万元药物,发放跟踪服务表,为农民建立起长期服务网络,受到农民朋友的欢迎和现场视察的市政协及统战部领导的赞许。2006年5月20日,《人民政协报》对活动情况进行了报道。
大道无形,大爱无疆。因为有爱,赵顺祥和东方医院的发展之路越走越畅。“不要徜徉于过去的成功,用微笑和爱迎接每一天。”赵顺祥决心再用几年时间,将东方医院打造成让老百姓公认的“最理想的医院”。做好眼前,相信未来,我们期待赵顺祥和东方医院的大爱之歌一定会演绎出更加华美的新篇章。